यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) ने नवंबर 2024 में लेन-देन के मामले में हल्की गिरावट दर्ज की। अक्टूबर की तुलना में, लेन-देन की संख्या में 6.6% की कमी हुई और यह 15.48 अरब पर आ गई, जबकि लेन-देन का कुल मूल्य 8.3% घटकर 21.55 लाख करोड़ रुपये रहा।
प्रमुख UPI ऐप्स का प्रदर्शन
PhonePe का दबदबा बरकरार
नवंबर 2024 में, PhonePe ने UPI बाजार में अपना दबदबा कायम रखा।
- इसने 7.4 अरब लेन-देन किए, जिनकी कुल कीमत 10,88,635.03 करोड़ रुपये रही।
- PhonePe ने 47.82% लेन-देन की मात्रा और 50.52% कुल मूल्य के साथ बाजार में शीर्ष स्थान बनाए रखा।
Google Pay दूसरे स्थान पर
PhonePe के बाद, Google Pay दूसरा सबसे बड़ा UPI प्लेटफॉर्म रहा।
- नवंबर में Google Pay ने 5.7 अरब लेन-देन किए, जिनका कुल मूल्य 7,64,639.66 करोड़ रुपये था।
- इसका बाजार हिस्सा 37.07% लेन-देन की मात्रा और 35.48% लेन-देन के मूल्य पर स्थिर रहा।
Paytm तीसरे स्थान पर
Paytm (OCL) ने तीसरे सबसे बड़े UPI प्लेटफॉर्म के रूप में अपनी स्थिति बरकरार रखी।
- इसने 1 अरब से अधिक लेन-देन किए, जिनकी कुल कीमत 1,18,004.06 करोड़ रुपये रही।
- Paytm का बाजार हिस्सा 6.95% लेन-देन की मात्रा और 5.48% लेन-देन के मूल्य पर स्थिर रहा।
UPI में गिरावट के कारण
नवंबर में UPI लेन-देन में आई गिरावट के पीछे कई संभावित कारण हो सकते हैं:
- त्योहारों के बाद कम मांग
- अक्टूबर में त्योहारी सीजन के दौरान डिजिटल भुगतान की मांग अधिक थी।
- नवंबर में यह मांग सामान्य स्तर पर आ गई, जिससे लेन-देन में कमी आई।
- नकदी के उपयोग में वृद्धि
- ग्रामीण और अर्ध-शहरी क्षेत्रों में नकदी का उपयोग बढ़ने से डिजिटल भुगतान में कमी देखी गई।
- नए खिलाड़ियों का प्रदर्शन
- कुछ नए UPI ऐप्स ने अपनी उपस्थिति दर्ज कराई, जिससे टॉप प्लेटफॉर्म्स की बाजार हिस्सेदारी में मामूली बदलाव हुआ।
UPI के नए खिलाड़ी और प्रतिस्पर्धा
हालांकि PhonePe, Google Pay, और Paytm ने अपनी स्थिति बनाए रखी है, लेकिन कुछ नए UPI प्लेटफॉर्म्स ने बेहतर प्रदर्शन किया है।
- भारतपे, मनीबाय और अन्य छोटे ऐप्स ने अपनी उपस्थिति मजबूत की है।
- सरकारी ऐप्स जैसे BHIM UPI ने भी कुछ क्षेत्रों में अच्छा प्रदर्शन किया।
UPI की व्यापक स्वीकार्यता
ग्रामीण भारत में बढ़ता उपयोग
- UPI अब सिर्फ शहरी क्षेत्रों तक सीमित नहीं है।
- ग्रामीण और अर्ध-शहरी क्षेत्रों में भी डिजिटल भुगतान की स्वीकार्यता तेजी से बढ़ रही है।
व्यापारिक उपयोग में वृद्धि
- छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों ने UPI को बड़े पैमाने पर अपनाया है।
- क्यूआर कोड भुगतान ने इसे और भी सरल और सुलभ बना दिया है।
PhonePe और Google Pay के बीच प्रतिस्पर्धा
PhonePe और Google Pay के बीच UPI बाजार में जबरदस्त प्रतिस्पर्धा है।
- PhonePe का मजबूत नेटवर्क और उपयोगकर्ता अनुभव इसे आगे बनाए हुए है।
- Google Pay का फोकस आकर्षक कैशबैक और प्रचार अभियानों पर है, जिससे यह दूसरे स्थान पर बना हुआ है।
भविष्य में UPI का विस्तार
आंतरराष्ट्रीय स्तर पर विस्तार
- NPCI ने UPI को सिंगापुर, UAE, और भूटान जैसे अंतरराष्ट्रीय बाजारों में लॉन्च किया है।
- अन्य देशों में इसे अपनाने से UPI की पहुंच और बढ़ेगी।
क्रेडिट कार्ड लिंकिंग का फायदा
- क्रेडिट कार्ड को UPI से लिंक करने की सुविधा ने लेन-देन के विकल्पों को और बढ़ा दिया है।
- यह सुविधा UPI के लिए नए उपयोगकर्ताओं को आकर्षित कर सकती है।
माइक्रो-लेन-देन का बढ़ता चलन
- छोटे लेन-देन (जैसे 100 रुपये से कम) के लिए UPI का उपयोग बढ़ रहा है।
- यह ट्रेंड अगले कुछ वर्षों में UPI की वृद्धि में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा।
निष्कर्ष
नवंबर 2024 में UPI लेन-देन में गिरावट के बावजूद, यह भारत के डिजिटल भुगतान क्षेत्र में सबसे प्रभावी और लोकप्रिय माध्यम बना हुआ है।
- PhonePe और Google Pay जैसी कंपनियां बाजार में अपनी पकड़ बनाए हुए हैं।
- भविष्य में, UPI के विस्तार और नई सुविधाओं के साथ यह और अधिक उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करेगा।
UPI का भविष्य उज्जवल है, और यह डिजिटल इंडिया के लक्ष्य को साकार करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहा है।
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By Vaishali Sharma
