मुंबई स्थित post-sales service platform Servify ने FY25 में steady growth जारी रखते हुए मजबूत financial प्रदर्शन किया है। कंपनी ने जहां revenue में 16% की सालाना बढ़ोतरी दर्ज की, वहीं अपने घाटे (losses) को भी 14% तक कम करने में सफलता हासिल की है।
यह प्रदर्शन ऐसे समय में आया है जब कंपनी संभावित IPO (Initial Public Offering) की तैयारी कर रही है।
📊 Revenue में steady growth
Servify के अनुसार:
- FY25 revenue: ₹781 करोड़
- FY24 revenue: ₹675 करोड़
👉 यानी 16% YoY growth दर्ज की गई।
यह growth कंपनी के expanding global footprint और protection plans की strong demand से driven रही।
📉 घाटे में कमी, profitability की ओर कदम
कंपनी ने अपने losses को भी कम किया:
- FY25 loss: ₹85 करोड़
- FY24 loss: ₹99 करोड़
👉 यानी 14% की कमी
यह संकेत देता है कि कंपनी अब profitability की दिशा में धीरे-धीरे आगे बढ़ रही है।
🧾 क्या करती है Servify?
2015 में स्थापित Servify एक post-sales service platform है जो:
- मोबाइल फोन
- gadgets
- electronics
- home appliances
के लिए after-sales support प्रदान करता है।
📲 Platform की खासियत:
- device registration
- invoice storage
- warranty और post-warranty services
🌍 Global presence और partnerships
Servify का global network काफी मजबूत है:
- 🌎 40+ देशों में मौजूदगी
- 🏪 18,000+ service locations
- 🤝 75+ brand partnerships
प्रमुख brands:
- Apple
- Bose
- HP
👉 यह partnerships कंपनी की credibility को मजबूत बनाती हैं।
💼 Revenue का मुख्य स्रोत
Servify की कमाई का बड़ा हिस्सा protection plans से आता है।
📊 FY25 breakdown:
- Protection plans: 97% revenue
- Total: ₹758 करोड़ (14% growth)
👉 ये plans mobile apps और web portals के जरिए बेचे जाते हैं।
📦 अन्य revenue streams
कंपनी का एक छोटा हिस्सा अन्य sources से भी आता है:
- Mobile handset और spare parts sales
📈 FY25:
- ₹23 करोड़ (2X growth)
👉 हालांकि यह हिस्सा छोटा है, लेकिन तेजी से बढ़ रहा है।
🌎 US बना सबसे बड़ा market
Servify के लिए US सबसे बड़ा revenue contributor बनकर उभरा है।
📊 FY25 revenue contribution:
- 🇺🇸 US: ₹400 करोड़ (51%) — 38% growth
- 🇮🇳 India: ₹330 करोड़
- 🌍 बाकी: Europe, Canada, UAE, Turkey आदि
👉 यह दर्शाता है कि कंपनी international markets में तेजी से expand कर रही है।
💸 खर्चों में बढ़ोतरी
कंपनी के कुल खर्च FY25 में बढ़े:
📊 Total cost:
- ₹876 करोड़ (12% growth)
🔹 प्रमुख खर्च:
- materials cost: ₹592 करोड़ (20% वृद्धि)
- employee benefits: ₹151 करोड़ (FY24: ₹160 करोड़)
👉 इसमें ₹16.4 करोड़ ESOP खर्च शामिल है, जो non-cash है।
📉 Profitability metrics अभी भी दबाव में
हालांकि losses कम हुए हैं, लेकिन कुछ key metrics अभी negative हैं:
- ROCE: -33.05%
- EBITDA: -6.53%
👉 इसका मतलब है कि कंपनी को अभी profitability हासिल करने में समय लगेगा।
⚖️ Unit economics
FY25 में:
- ₹1 कमाने के लिए ₹1.12 खर्च
👉 यानी कंपनी अभी भी loss-making है, लेकिन improvement हो रहा है।
💰 Balance sheet मजबूत
मार्च 2025 तक:
- Current assets: ₹571 करोड़
- Cash & bank balance: ₹145 करोड़
👉 यह कंपनी को future growth के लिए cushion देता है।
💸 Funding और valuation
Servify को कई बड़े investors का समर्थन मिला है।
📊 Funding:
- कुल $135 मिलियन+ raise
- Series D: $65 मिलियन (Singularity Growth Opportunities Fund)
🆕 Latest:
- $7.8 मिलियन (BEENEXT के नेतृत्व में)
- Valuation: ~$700 मिलियन
🚀 IPO की तैयारी
कंपनी का improved financial performance संकेत देता है कि:
👉 Servify IPO के लिए groundwork तैयार कर रही है
क्यों महत्वपूर्ण है?
- revenue growth steady
- losses घट रहे
- global expansion जारी
🧠 क्या कहते हैं एक्सपर्ट?
Industry experts के अनुसार:
- Servify का business model scalable है
- protection plans recurring revenue generate करते हैं
- global expansion long-term growth को support करेगा
🔮 आगे की रणनीति
Servify आने वाले समय में:
- international markets में विस्तार करेगा
- नए brand partnerships जोड़ेगा
- profitability पर और focus करेगा
🔚 निष्कर्ष
Servify ने FY25 में strong और balanced growth दिखाई है।
जहां एक तरफ revenue में steady बढ़ोतरी हुई है, वहीं दूसरी तरफ losses में कमी कंपनी के improving financial health को दर्शाती है।
हालांकि profitability अभी दूर है, लेकिन IPO की तैयारी और global expansion के साथ Servify आने वाले समय में post-sales service segment में एक मजबूत global player बन सकता है। 🚀











